Principalmente fornecendo desenhos de instalação para ajudar à instalação. Caso necessário, os coordenadores podem ser enviados para o auxílio do campo.
A instalação necessária será terminada antes de enviar. Outras edições são resolvidas geralmente pelo auxílio remoto (Teamviewer ou QQ)
Dentro da garantia, se há qualquer problema da qualidade com os produtos, toda a substituição do reparo e do componente está livre. Para problemas agudos da qualidade, a lata enviou coordenadores para a resolução no local, ou retorno do produto à fábrica a reparar ou à substituição inteira da ordem.
Após a garantia, o reparo mantém-se livre, quando o custo dos componentes será pedido a substituição. E coordenador-em-local-resolver está igualmente disponível.